08/02/2018


A ViaQuatro, concessionária operadora da Linha 4-Amarela de metrô, informa que caso haja aumento do fluxo de passageiros em razão da concentração e dispersão dos blocos de Carnaval a entrada e a saída de algumas estações serão feitas por acessos diferentes.

Também podem ser instalados bolsões, que são áreas delimitadas por grades, para controlar o fluxo de usuários nos acessos.  A estratégia, segundo a concessionária, garante a segurança no embarque e desembarque de todos e está pronta para ser implantada no Carnaval (10 a 13 de fevereiro) e pós-Carnaval (17 e 18 de fevereiro).

As estações que devem receber mais foliões são Faria Lima, Fradique Coutinho, Paulista e Higienópolis-Mackenzie.

Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h e aos sábados e domingos, das 8h00 às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) e o Fale Conosco no link http://www.viaquatro.com.br/ fale-conosco.